Klantenbeheerder

—

Onze partner is een wereldspeler op vlak van coatings met zeer diverse toepassingen. Voor hun dochteronderneming in Deinze zijn we op zoek naar een Klantenbeheerder ter versterking van het hechte team klantenbeheerders verantwoordelijk voor de regio België & Nederland. Onze partner zet sterk in op duurzaamheid en hecht veel belang aan onderzoek en verdere ontwikkeling van hun producten. 

Functie

Als Klantenbeheerder ben je de spil in het contact met onze klanten.

• Orderverwerking: Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van bestellingen, inclusief het verwerken van retours en het administratief regelen van verzendingen.
• Formules en etiketten: Je voert bestelformules in en print de etiketten, zodat het productieteam snel aan de slag kan.
• Artikelbeheer: Je voegt nieuwe producten toe in ons systeem en werkt nauw samen met het labo en productieteam om de juiste formules te ontwikkelen.
• Deze veelzijdige functie biedt je de kans om actief bij te dragen aan ons proces en dagelijks klantgericht bezig te zijn!

Profiel

Deze functie is jou op het lijf geschreven als je:

• Ervaring hebt opgedaan binnen een klantendienst en klaar bent voor de volgende stap.
• Gedreven bent om nieuwe kennis op te doen en jezelf continu te ontwikkelen.
• Graag werkt in een warme, familiale sfeer waar teamwork en samenwerking centraal staan.
• Kennis Frans is een mooie troef! (hoewel dit geen vereiste is).
• Dit is de kans om je verder te ontplooien in een ondersteunende, samenwerkende omgeving!

Aanbod

Je komt terecht in een hecht team van vier directe collega's, waar collegialiteit en teamwork voorop staan.

Wat bieden we jou?

• Aantrekkelijk salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering.
• Werkuren van 8 tot 17 uur, met een vroeg begin van je weekend: op vrijdag ben je al klaar om 15 uur!
• Vakantiedagen: naast de 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 10 extra verlofdagen. Vanaf je tweede jaar, groeit dit zelfs naar 15 extra vakantiedagen!

Je geniet van een uitstekende balans tussen werk en privé!