Customer Service Assistant
—
Bij TopTalents helpen we je talent groeien. Als betrouwbare adviseur bieden we onze expertise en heldere communicatie om de juiste match te vinden. Met transparantie en kwaliteit bouwen we aan duurzame samenwerkingen en lange termijn succes.
Ref.
1264
Kent jouw klantgerichtheid geen grenzen en wil je graag deel uit maken van een dynamisch team? Zoek je steeds naar oplossingen en heb je een enthousiaste, positieve persoonlijkheid? Onze partner is een internationale speler, gevestigd op het Industrieterrein De Prijkels in Deinze en zijn toonaangevend op gebied van ontwikkeling en productie van systemen én producten voor hechting, afdichting, demping, versterking en bescherming in de bouwsector. Voor de uitbereiding en verdere groei van hun commerciële binnendienst zijn we op zoek naar een veelzijdige Customer Service Assistant.
Functie
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, leveranciers en sales collega's. Dit zowel telefonisch als via mail, waarbij je snel kan schakelen tussen de verschillende afdelingen.
- Je biedt oplossingen en geeft ondersteuning bij vragen over bestellingen.
- Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van binnenkomende orders in het SAP-systeem en volgt deze ook op tot aan de levering.
- Daarnaast verzorg je de opvolging van de offertes en breng je de voorbereiding van de facturatie in orde.
- Je ondersteunt jouw 5 enthousiaste collega's waar nodig en uiteraard doen zij hetzelfde voor jou!
Profiel
- Je houdt er van om meteen met vragen aan de slag te gaan en hebt een hand-on mentaliteit.
- Je durft initiatief nemen om out of the box te denken, jouw collega's springen graag mee op die kar!
- Mensen zouden jou omschrijven als communicatief, flexibel en leergierig persoon.
- Je houdt er van om meteen met vragen aan de slag te gaan en hebt een hand-on mentaliteit.
- Bij een tegenslag laat jij je schouders niet hangen. Jouw positieve ingesteldheid, veerkracht & enthousiasme typeren jou als geen ander.
- Vlotte en duidelijke communicatie is key! Je houdt ervan om meteen met vragen aan de slag te gaan en steeds te zoeken naar de beste oplossing.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans/Engels is een grote meerwaarde.
- Je bent vlot computervaardig en kan werken met MS Office. Ervaring met SAP en met Salesforce zijn een belangrijke troef, zeker geen must.
Aanbod
- Naast een vast contract, krijg je een aantrekkelijk maandloon dat wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en de deelname aan een bonusstelsel.
- Je komt terecht in een internationaal bedrijf dat financieel gezond is en blijft groeien. Werkzekerheid is gegarandeerd en teamspirit is het motto!
- Jouw 5 collega's ontvangen jou met open armen en de nodige interne opleidingen worden voorzien.
Wij behandelen alle kandidaturen discreet, strikt vertrouwelijk en deontologisch correct.
